INFOS FÜR FANS MIT BEHINDERUNG
TICKETS IM SONDERSPIELBETRIEB
Stand 25. OKTOBER 2021:
Heimspiele Bundesliga:
Tageskarten für unser Spiel gegen Borussia Dortmund (06. November, Anstoß: 18.30 Uhr) kannst du Mittwoch, 28. Oktober über unser Anmeldeformular erwerben.
Heimspiele Champions League:
Über unser Onlineformular kannst du dich für Tageskarten für unser Spiel gegen Paris Saint-Germain (03. November, Anstoß: 21.00 Uhr) anmelden. Die Ticketvergabe erfolgt nach Verfügbarkeit und in der Reihenfolge, in der die Anmeldung bei uns eingeht.
Ticketrückgabe:
Solltet ihr zu einem unserer Heimspiele selbst verhindert sein und das Spiel nicht besuchen können, könnt ihr euer Ticket problemlos an einen anderen Nutzer übertragen.
Beachtet bitte, dass das Ticket aufgewertet werden muss, wenn der neue Besitzer eine andere Ermäßigungsstufe besitzt. Die Aufwertung erfolgt dabei immer auf den Tageskartenpreis, der für das entsprechende Spiel gilt.
Solltet ihr weitere Fragen haben, schaut einmal in unsere FAQs zum Ticketing 2021/22.
Tickets kaufen:
Tageskarten für Heimspiele:
Informationen zu einem möglichen Heimspiel-Tageskartenverkauf zur Saison 2021/22 geben wir bekannt, sobald wir wieder im Normalbetrieb spielen können.
Dauerkarten
Bei der Verlängerung von Dauerkarten für Schwerbehinderte und Rollstuhlfahrer ist ein gültiger und lesbarer Nachweis des Antragstellers notwendig. Ist im Behinderten-Ausweis ein 'B' vermerkt, bekommt der Antragsteller automatisch eine zweite, kostenlose und personenungebundene Dauerkarte für seine Begleitperson ausgestellt.
Neue Dauerkarten Saison 2021/22:
Neue Dauerkarten für Rollstuhlfahrer und Schwerbehinderte konnten vom 07. bis 20. Juni per Online-Formular beantragt werden. Die Bewerbung ist dementsprechend beendet, die Vergabe erfolgt nach Verfügbarkeit. Alle Bewerber wurden bereits über eine Zu- oder Absage informiert.
Tageskarten für Auswärtsspiele:
Die Vergabe von Tageskarten für Auswärtsspiele erfolgt in zwei Stufen.:
- Stufe 1: Interessenabfrage Tageskarten
- Stufe 2: Je nach Verfügbarkeit erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt der Verkauf der Tickets an Personen, die zuvor ihr Interesse an Tagestickets angemeldet haben.
Anreise:
Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
Ihr könnt u.a. die Straßenbahn-Linien 3, 7, 8 und 15 (Haltestellen „Waldplatz“ oder „Sportforum“) zur Anreise nutzen.
Alle Dauer- und Tageskarten enthalten eine Fahrtberechtigung für vier Stunden vor und nach dem Spiel im gesamten MDV-Gebiet.
- Mit Bus & Bahn zur Red Bull Arena in Leipzig
Anreise und Parken mit dem PKW:
Parkplätze stehen auf dem Stadionvorplatz (P2, Friedrich-Ebert-Straße 122, 04105 Leipzig) gegen Vorlage eines gültigen Ausweises (EU-Behinderten-Parkausweis oder blauer Behinderten-Parkausweis) zur Verfügung.
Zugang zum Stadion:
Für Stadionbesucher, die auf einen Rollstuhl oder Rollator angewiesen sind, haben wir Plätze in den Sektoren B und C vorgesehen. Unsere schwerbehinderten, gehörlosen und sehbehinderten Fans haben ihre Plätze weiterhin in Sektor A-Oberrang.
Der Zugang für Fans mit Behinderung, die eine Berechtigung für den Aufzug haben, erfolgt über den Eingang Hauptgebäude-Süd im Stadionhauptgebäude (links von der Haupteinfahrt, gegenüber dem Stadionvorplatz).
Vor Ort stehen euch unsere ehrenamtlichen Helfer des FREUNDE-Programms als Ansprechpartner und Helfer jederzeit zur Verfügung.
Ansprechpartner:
Anfragen Fans mit Behinderung:
Mandy Voigt
+49 341 124 797 118
fanbeauftragter.rbleipzig@redbulls.com
Allgemeine Anfragen:
Service-Center
+49 341 124 797 777
service.rbleipzig@redbulls.com
Sitzplatzbereiche
Insgesamt haben wir nach dem Umbau der Red Bull Arena nun 99 Plätze für Fans im Rollstuhl bzw. mit Rollator und konnten die Kapazität (zuvor 48) damit verdoppeln.
Plätze für Rollstuhlfahrer:
- Sektor B:
58 Plätze + 69 Plätze für Begleitpersonen - Sektor C-Unterrang (Blöcke 34 und 35):
11 Plätze + 13 Plätze für Begleitpersonen - Gästefans (Blöcke 2 und 3.1 in C-Unterrang)
10 Plätze + 10 Plätze für Begleitpersonen - Rollatoren-Plätze:
20 Plätze + 20 Plätze für Begleitpersonen in den Sektoren A, B und C
Plätze für Fans mit Sehbehinderung:
- 24 Plätze + 23 Plätze für Begleitpersonen in Sektor A-Oberrang (Blöcke 122, 123 / Reihen 11, 12)
- 4 Plätze für Gästefans in Sektor A-Oberrang (Blöcke 123 / Reihe 11)
Plätze für gehörlose Fans:
- 42 Plätze in Sektor A-Oberrang (Block 123)
- 6 Plätze für Gästefans in Sektor A-Oberrang (Block 123)
- 1 Platz für den Gebärdendolmetscher in Sektor A-Oberrang
Schwerbehindertenplätze
- 98 Plätze + 97 Plätze für Begleitpersonen in Sektor A-Oberrang (Blöcke 122 und 123)
- 10 Plätze + 10 Plätze für Begleitpersonen für Gästefans in Sektor A-Oberrang (Block 122)
INKLUSIONSPREIS "BRÜCKENSCHLAG"
RB Leipzig hat von der BBW-Leipzig-Gruppe den Inklusionspreis 2020 "Brückenschlag" verliehen bekommen.
Wir bedanken uns für diese tolle Auszeichnung und werden unser Engagement auch weiterhin so intensiv ausüben.
BLINDENREPORTAGE / AUDIODESKRIPTION
Für unsere Fans mit Sehbehinderung bieten wir eine Blindenreportage zu den Heim- und Auswärtsspielen unserer Profimannschaft an. Bis zu 20 Fans können so die Partien – zusammen mit einer Begleitperson – in Stadionatmosphäre erleben und live mitfiebern.
Ein „fliegender Service“ versorgt die Fans an den Plätzen in der Red Bull Arena mit Speisen und Getränken.
Die Empfänger mit den Kopfhörern bekommt ihr bei jedem Heimspiel gegen Vorlage des Personalausweises oder der Dauerkarte an euren Plätzen direkt von den Blindenreportern. Gern könnt ihr auch eure eigenen Kopfhörer mitbringen.
Euer Feedback ist zum Stadionerlebnis ist uns sehr wichtig. Schickt uns also gern eure Anregungen und Anfragen und tauscht euch konstruktiv mit uns aus.
Unsere Blinden-Reporter:
- Catherina Fechner
- Wolfgang Hämmerling
- Christoph Häntzschel
- Ansgar Schäfer
- Justus Seeger
Hinweis:
Nur an Spieltagen wird der Link zur Audiodeskription von uns bespielt. An Nicht-Spieltagen erscheint lediglich ein Video mit dem RB Leipzig Logo und Musik.
SERVICE FÜR GEHÖRLOSE
Für unsere hörgeschädigten Fans stehen in Block123 (Sektor A-Oberrang) 42 Plätze in einem eigenen Block zur Verfügung, sechs der Plätze sind für hörgeschädigte Gäste vorgesehen. Einer unserer Gebärdensprachen-Dolmetscher übersetzt direkt auf der Stadionleinwand und zusätzlich im Block auch die Moderationen, Interviews, Sicherheitsansagen etc.
Des Weiteren ist während der Spiele ein DEAF-Betreuer (deaf = englisch für taub) als Ansprechpartner vor Ort. Jeder Gast mit einer Hörbehinderung erhält zudem einen Vibrationsalarmempfänger, über den der Dolmetscher signalisieren kann, wann neue Informationen mitgeteilt werden.
An den Kiosken in A-Oberrang liegen die Speise- und Getränkekarten auch auf den Tresen aus, um den Bestellvorgang für gehörlose Fans durch Zeigen der gewünschten Speisen und Getränke zu vereinfachen.