Alternativ kannst du dich für Sitzplätze über unser Anmeldeformular(Sitzplätze) anmelden. Das gilt nur, wenn uns Plätze im Bereich für gehörlose Fans zur Verfügung stehen.
Über das Anmeldeformular kannst du eine Busfahrt im barrierefreien Bus anmelden.
Informationen zum Vorverkauf
Auf unserer Webseite sagen wir, wann wir mit einem Ticketverkauf starten.
Im Oberrang von Sektor A befinden sich in Block 123 insgesamt 89 Plätze für gehörlose Fans sowie ein Platz für den Gebärdensprach-Dolmetscher.
Ansprechpartner am Spieltag
Am Spieltag kannst du gern unsere ehrenamtlichen Mitarbeiter vom FREUNDE Team Inklusion ansprechen.
Sie helfen dir dabei, deinen Platz zu finden, bei der Ausgabe der Vibrationsalarmempfänger oder beantworten dir deine Fragen.
Des Weiteren ist während der Spiele ein DEAF-Betreuer (deaf = englisch für taub) als Ansprechpartner vor Ort.
Zugang und Anreise am Spieltag
Der Zugang für gehörlose Fans kann über die Einlässe Festwiese, Stadionvorplatz oder Rosengarten erfolgen.
Bei Anreise mit dem ÖPNV bitte die Straßenbahn-Linien 3, 7, 8 und 15 nutzen.
Für die Zugänge Stadionvorplatz oder Rosengarten musst du an der Haltestelle "Waldplatz" aussteigen.
Für den Zugang Festwiese musst du die Haltestelle "Sportforum Süd" nutzen.
Im Stadionumfeld gibt es nur sehr wenige Parkplätze.
Deshalb bitte mit dem ÖPNV anreisen, wenn es möglich ist.
Gebärdensprach-Dolmetscher
Für unsere gehörlosen Fans übersetzen unsere Gebärdensprach-Dolmetscher direkt auf der Stadionleinwand und im Block.
Jeder Gast mit einer Hörbehinderung erhält einen Vibrationsalarmempfänger.
Darüber kann der Dolmetscher signalisieren, wann neue Informationen mitgeteilt werden.
Die Empfänger erhältst du am Durchgang zwischen Block 122 und Block 123.
Unsere Gebärdensprach-Dolmetscher:
Heiko Thiem
Julia Mischke
Bianca Klein
Susanne Landgraf
Wenn du nicht zum Spiel kommen kannst
Die Tickets sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
Wenn du nicht zum Spiel kommen kannst, kannst du dein Ticket an eine andere Person weiterleiten.
Wenn diese Person keine Hörbehinderung hat, muss sie den Preis der Preiskategorie 4 zahlen. Das heißt, die Karte muss aufgewertet werden: Infos zur Aufwertung
Du kannst dein Ticket auch in die Ticketbörse stellen. Dort kann ein anderer Fan dein Ticket kaufen.
Kontakt
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