Gehörlose Fans
Tickets für Heimspiele
- Bitte logge dich im RBL-Ticket-Onlineshop ein. Dort kannst du mit Start eines Vorverkaufs Karten kaufen.
- Der Inklusionspreis gilt nur für gehörlose Fans. Hörende Begleitpersonen zahlen den Normalpreis (Preiskategorie 4).
Tickets für Auswärtsspiele
- Du kannst Tickets im Gästebereich über den RBL-Ticket-Onlineshop buchen.
- Alternativ kannst du dich für Sitzplätze über unser Anmeldeformular (Sitzplätze) anmelden. Das gilt nur, wenn uns Plätze im Bereich für gehörlose Fans zur Verfügung stehen.
- Über das Anmeldeformular kannst du eine Busfahrt im barrierefreien Bus anmelden.
Informationen zum Vorverkauf
- Auf unserer Webseite sagen wir, wann wir mit einem Ticketverkauf starten.
- Das findest du HIER.
Sitzplätze und Services in der Red Bull Arena
- Im Oberrang von Sektor A befinden sich in Block 123 insgesamt 89 Plätze für gehörlose Fans sowie ein Platz für den Gebärdensprach-Dolmetscher.
Ansprechpartner am Spieltag
- Am Spieltag kannst du gern unsere ehrenamtlichen Mitarbeiter vom FREUNDE Team Inklusion ansprechen.
- Sie helfen dir dabei, deinen Platz zu finden, bei der Ausgabe der Vibrationsalarmempfänger oder beantworten dir deine Fragen.
- Des Weiteren ist während der Spiele ein DEAF-Betreuer (deaf = englisch für taub) als Ansprechpartner vor Ort.
Zugang und Anreise am Spieltag
- Der Zugang für gehörlose Fans kann über die Einlässe Festwiese, Stadionvorplatz oder Rosengarten erfolgen.
- Bei Anreise mit dem ÖPNV bitte die Straßenbahn-Linien 3, 7, 8 und 15 nutzen.
- Für die Zugänge Stadionvorplatz oder Rosengarten musst du an der Haltestelle "Waldplatz" aussteigen.
- Für den Zugang Festwiese musst du die Haltestelle "Sportforum Süd" nutzen.
- Im Stadionumfeld gibt es nur sehr wenige Parkplätze.
- Deshalb bitte mit dem ÖPNV anreisen, wenn es möglich ist.
Gebärdensprach-Dolmetscher
- Für unsere gehörlosen Fans übersetzen unsere Gebärdensprach-Dolmetscher direkt auf der Stadionleinwand und im Block.
- Jeder Gast mit einer Hörbehinderung erhält einen Vibrationsalarmempfänger.
- Darüber kann der Dolmetscher signalisieren, wann neue Informationen mitgeteilt werden.
- Die Empfänger erhältst du am Durchgang zwischen Block 122 und Block 123.
Unsere Gebärdensprach-Dolmetscher:
- Heiko Thiem
- Julia Mischke
- Bianca Klein
- Susanne Landgraf
Wenn du nicht zum Spiel kommen kannst
- Die Tickets sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
- Wenn du nicht zum Spiel kommen kannst, kannst du dein Ticket an eine andere Person weiterleiten.
- Wenn diese Person keine Hörbehinderung hat, muss sie den Preis der Preiskategorie 4 zahlen. Das heißt, die Karte muss aufgewertet werden: Infos zur Aufwertung
- Du kannst dein Ticket auch in die Ticketbörse stellen. Dort kann ein anderer Fan dein Ticket kaufen.
Kontakt
Melde dich im Service Center, wenn du Unterstützung haben möchtest.
Telefon: 0341 124 797 777
E-Mail: service.rbleipzig@redbulls.com
Öffnungszeiten:
Montag – Freitag, zwischen 10.00 und 18.00 Uhr
