Tickets, Aufenthalt, Anreise: Alle Infos für euren Stadionbesuch!

• Der Ticketverkauf für unsere Heimspiele startet in der Regel vier bis sechs Wochen vor der jeweiligen Partie – je nach dem, wann die Heimspiele von der DFL zeitgenau angesetzt werden.  

• Der Ticketverkauf läuft grundsätzlich in drei Phasen ab: 

1. Phase: Vielfahrerinnen und Vielfahrer 

2. Phase: OFC-Mitglieder, Dauerkarteninhaberinnen und –inhaber sowie Fördermitglieder Gold/Silber

3. Phase: freier Verkauf 

 
• Bei Highlight-Spielen behalten wir uns vor, keinen freien Verkauf durchzuführen und die Tickets nur an Personen der ersten beiden Phasen zu verkaufen. 

• Weiterhin möchten wir hier Treue belohnen. Ticketkäufer, die uns bei anderen Spielen unterstützen, erhalten ggf. ein Vorkaufsrecht für Spitzenspiele.  

• Eine Übersicht über alle aktuellen Vorverkäufe findest du im VVK-Kalender.
 

• Tickets erhältst du ausschließlich im RBL-Online-Ticketshop. Ein Erwerb von Tickets im Fanshop oder telefonisch ist nicht möglich. 

• Solltest du z.B. keine Möglichkeit haben, Tickets im RBL-Online-Ticketshop zu kaufen, gibt es im Rahmen der Verfügbarkeiten mit Beginn des freien Verkaufs Tickets an der Arena-Leipzig.  

• Am Spieltag gibt es keine Tageskasse. Nutzt bitte den Vorverkauf oder schaut in die RBL-Ticketbörse.   
 

• Es können maximal sechs Tickets pro Account gekauft werden. 

• Bei Top-Spielen kann die maximale Abgabemenge pro Person auf zwei begrenzt werden. Beachtet bitte, dass wir Mehrfachbestellungen (z. B. auch auf die gleiche Adresse) stornieren. 

• Für Gruppen ab sieben Personen bieten wir i.d.R. Gruppenbestellung im Rahmen der Verfügbarkeiten an. 

• Wir veröffentlichen mit Start des Ticketverkaufs ein Gruppenbestellformular, in dem ihr eine Anfrage nach Tickets für eine Gruppe stellen könnt. 

• Bei stark nachgefragten Heimspielen werden keine Gruppenbestellungen angeboten.  
 

• Die Preise werden wenige Tage vor Beginn des Ticket-Vorverkaufs auf unserer Website veröffentlicht. 

• Die Preise und Kategorie-Zuteilung unterscheiden sich je nach Gegner und werden individuell festgelegt. 

• Der Preis für Tageskarten wird den 1/17-Preis für Dauerkarten nicht unterschreiten. 

• Weiterhin kosten Stehplätze maximal 19,00 Euro. Eine Ausnahme stellen lediglich Sonderaktionen (z. B. Familienaktionen) dar. Diese werden jedoch mit Beginn des Ticketverkaufs angekündigt.  

• Weiterhin gibt es ab der Saison 2024/25 bei RB Leipzig Preise „ab“.  
 

• Preise „ab“ bedeutet, dass sich die Preise nach Beginn des Ticketvorverkaufs verändern können und ggf. teurer werden, je dichter das Spiel kommt. 

• Mit der Veröffentlichung der Ticketpreise vor dem Vorverkaufsstart stellen wir sicher, dass zu einem frühen Zeitpunkt des Ticketverkaufs immer die günstigeren Ticketpreise gelten. 

• Jedoch behalten wir uns vor, Preise z. B. in gewissen Kategorien zu verändern und teurer anzubieten. 

• Durch die neuen „ab Preise“ möchten wir unseren Fans eine Transparenz geben, dass sich die Preise verändern können.  

• RB Leipzig ist jedoch wichtig, zu allen Heimspielen Tickets auch zu günstigen Konditionen anzubieten.

• Weiterhin werden sich die Ticketpreise im Verkauf nur in gewissen Maßen erhöhen. 

• Für die Ticketbörse gelten die Preise der jeweils gültigen Preiskategorie während des Verkaufs. 
 

• Bei der Auswahl deiner Tickets kannst du auf der rechten Seite den gewünschten Tarif auswählen. Falls du mehrere Tickets ausgewählt hast, kannst du unten über „Deine Auswahl“ die einzelnen Tickets auswählen und die Tarife entsprechend anpassen.

• Nach der Auswahl der entsprechenden Tarife kannst du auf "Zum Warenkorb hinzufügen" klicken. HINWEIS: Im Warenkorb hast du nicht mehr die Möglichkeit, die Tarife wie gewünscht anzupassen.

• Wir bieten Ermäßigungen für Kinder bis 14 Jahren, Schüler- und Studenten, Jugendliche bis 18 Jahren, Auszubildende, Rentner, Schwerbehinderte (Schwerbehinderungsgrad ab 50 Prozent), Bürgergeldempfänger/Leipzig-Pass-Inhaber, OFC-Mitglieder und Bundesfreiwilligendienstleistende an. 
 

• Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Kreditkarte, PayPal, American Express, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung und Klarna.
 

• Zur neuen Saison werden wir unsere Tickets für die Heimspiele erst zwischen 10 und 14 Tagen vor der jeweiligen Partie in der RBL-Ticket-App bereitstellen. 

• Dein Ticket erhältst du bis spätestens zehn Tage vor der Partie.

• Hiermit stellen wir sicher, dass wir bei technisch notwendigen Updates rechtzeitig reagieren können. 

• Alle weiterführen Informationen zur RBL-Ticket-App findet ihr hier.

• Dort kannst du auch alle Infos zum Thema Registrierung in der App, Ticketweiterleitung und Personalisierung finden.
 

• Ab der neuen Saison wird der QR-Code nicht mehr 24 Stunden vor Anpfiff, sondern am Spieltag um 08.00 Uhr morgens freigeschaltet. 

• Mit dieser verkürzten Aktivierung möchten wir unsere Fans vor Betrug schützen. 

• In der Vergangenheit gab es teilweise Betrugsversuche mit dem QR-Code der RBL-Ticket-App. 
 

• Die Aufwertung ist im RBL-Online-Ticketshop in deinem RBLogin unter "Tickets umtauschen“ ab dem freien Vorverkaufsstart für das jeweilige Spiel möglich. 

• Das Aufwerten von Tickets ist auch am jeweiligen Spieltag ab zwei Stunden vor Anpfiff am Service-Point „Fanhaus“ (Jahnalle) und am Service-Center (Stadionvorplatz) möglich.

• Die Aufwertung kann nur mit Kartenzahlung bezahlt werden.

• Eine Abwertung der Tickets ist nicht möglich.

• Nur der Ursprungskäufer kann die Tickets über sein RBLogin im Ticket-Online-Shop vorab aufwerten. Wenn du die Tickets weitergeleitet bekommen hast, kannst du dein Ticket nur vor Ort aufwerten lassen.

• Wenn das Ticket bereits weitergeleitet wurde, wird es online nicht mehr für die Aufwertung angezeigt. 

• Das Ticket muss dann entweder an der Ursprungs-Käufer zurückgesendet werden oder am Spieltag vor Ort aufgewertet werden.
 

• Du hast die Möglichkeit, deine Tickets in unserer Ticketbörse zum Wiederverkauf anzubieten.

• Das Einstellen der Tickets in die Ticketbörse ist mit dem Start des freien Vorverkaufs für das jeweilige Spiel möglich.

• Deine Tickets kannst du über unseren RBL-Online-Ticketshop in die Ticketbörse stellen. Logge dich dazu mit deinem RBLogin ein und wähle „Tickets wiederverkaufen“.

• Alle Tickets werden in der Ticketbörse als Vollzahler-Ticket angezeigt. So kann zum Beispiel ein Dauerkartenplatz an einen anderen Nutzer übertragen werden. Bitte nutzt diese Option, um möglichst vielen Fans von RB Leipzig die Möglichkeit zu bieten, das Spiel live zu sehen.

• Im Falle eines erfolgreichen Wiederverkaufs benötigen wir deine Bankverbindung, da wir aktuell nicht auf die Sofortzahlarten zurücküberweisen können.

• Eine Gutschrift erhältst du nur bei erfolgreichem Wiederverkauf.

• Ein Wiederverkauf über andere Plattformen ist illegal und wird mit rechtlichen Konsequenzen verfolgt.

• Das Ticket kann aus der RBL-Ticket-App direkt in die Ticketbörse gestellt werden.
 

• Wir haben uns dafür entschieden, die Tickets nur zum Vollzahlerpreis anzubieten. 

• Insgesamt haben wir eine hohe Nachfrage nach Vollzahlertickets. 

• Die Ticketbörse ist eine Verkaufsplattform für unsere Fans und wir können aus technischen Gründen eine Vollzahlerkarte nicht zum ermäßigten Tarif anbieten. 

• Insgesamt wurden in der vergangenen Saison 80 Prozent der eingestellten Tickets erneut verkauft.  
 

• Rollstuhlfahrende Fans sowie Fans mit einer Hör- oder Schwerbehinderung können sich ihre Tickets ab dem phasenweisen Vorverkauf selbst im RBL-Online-Ticketshop sichern.    

• Fans mit einer Sehbehinderung nutzen bitte folgendes Online-Formular. 
 

• Ja, es gibt zu den nationalen Heimspielen (Bundesliga + DFB-Pokal) ein Kontingent an Schiedsrichterkarten. 

• Interessierte Schiedsrichter können sich unter diesem Link jeweils für eine Schiedsrichter-Karte bewerben.

• Die Bewerbung ist jeweils bis vier Tage vor dem Spielbeginn möglich.
 

• Ja, es ist zu den meisten Spielen mit dem Beginn des freien Vorverkaufs möglich, für die jeweiligen Heimspiele eine Gruppenanfrage ab sieben Tickets zu stellen. Bitte nutze dafür dieses Formular.

• Bei stark nachgefragten Heimspielen werden keine Gruppenbestellungen angeboten.
 

• Für Kinder bis einschließlich drei Jahren können am Spieltag ab Stadionöffnung (zwei Stunden vor Anpfiff) am Service-Point „Fanhaus“ (Jahnallee) sowie am Service-Center (Stadionvorplatz) Schoßplatzkarten abgeholt werden. 

• Ab vier Jahren benötigen Kinder einen eigenen Sitzplatz. Wir bieten jedoch für Kinder günstigere Tickets an.  
 

• Tickets für den Gästeblock gibt es ausschließlich über den Gastverein. 

• Je nach Nachfrage sind dies die Blöcke 3.2.-7. in der Red Bull Arena. 
 

• Ein Verkauf auf nicht autorisierten Zweitmarktplattformen ist gemäß unser ATGB untersagt. 

• Wir beobachten die Verkäufe gemeinsam mit einer Anwaltskanzlei. Tickets, die auf diesen Plattformen gehandelt werden, werden von uns storniert und gleichzeitig sprechen wir Vertragsstrafen von bis zu 2.500 Euro aus. 

• Daher warnen wir auch vor einem Kauf der Tickets auf diesen Plattformen. Es kann sein, dass kein Zutritt zur Red Bull Arena gewährt wird.  
 

• Bei einer Dauerkarte handelt es sich um ein Abonnement, welches sich automatisch verlängert.

• Falls du deine Dauerkarte kündigen möchtest, kannst du es über dieses Formular.

• Wenn du deine Dauerkarte übertragen oder anpassen möchtest, kannst du dies in den entsprechenden Phasen zum Ende der Saison tun. Weitere Informationen hierzu erhältst du von uns zum entsprechenden Zeitpunkt per E-Mail.
 

• Als Dauerkarten-Inhaber:in werden dir deine Dauerkarten-Stammplätze automatisch gebucht. 

• Darüber hinaus hast du als Fan mit einer Dauerkarte ein Vorkaufsrecht, bei dem du die Möglichkeit hast, zusätzliche Tickets schon vor dem freien Verkauf zu erwerben.